Дорогие друзья, приглашаю к обсуждению темы отзывов о ресторанах. Обращаетесь ли Вы к отзывам о ресторанах и кафе перед их посещением?

Как Вы считаете - помогают ли отзывы о ресторанах определиться с выбором ресторана для торжественных событий - свадьбы, юбилея и других?

В какой ситуации Вы лично оставили бы отзыв о ресторане - когда Вам понравилось или не понравилось?

 Я обращаюсь к отзывам знакомых. А заграницей - пользуюсь чем попадя, могу каким- то рейтигом, могу отзывом. Что найду, короче. Сама бы не написала отзыв.

Я часто ищу непосредственно сайты ресторанов - но там сейчас не всегда есть отзывы. Обычно доверяю "сарафанному радио", что друзья - местные жители в других городах порекомендуют, иногда даже специально для этого с ними встречаемся, чтобы они нас провели по ресторанам своего города. Так мы ездили во Львов, например. Ни один путеводитель не порекомендовал нам те рестораны, в которых мы были, потому что те рестораны, как мы поняли, в рекламе не нуждаются.

А отзыв напишу - всегда, если ооочень понравилось. А если не понравилось - промолчу. В интернете - нет, но в ресторане повозмущаюсь. Даю шанс исправиться.

 Лично я редко специально читаю отзывы о ресторанах. В чужих городах полагаюсь на свою интуицию, но правда если кто-то из знакомых будет настоятельно рекомендовал посетить тот или иной ресторан, скорее всего последую совету. Отзывы о ресторане могу прочитать, если наткнусь случайно и есть время, также прочитаю, если сама в ресторане этом была и есть личное мнение - интересно справить с другими.

Сама отзыв не писала ни разу, скорее напишу, если будет какой-то совсем уж негативный опыт. Это касается как качества еды так и обслуживания.

Я заграницей иногда выясняю в отеле у администратора, в какой ресторан сходить.

Но они часто направляют в так называемые туристические места, а хочется всегда посетить что-то ультраместное. Но, бывает, отправляют и в хорошие местные рестораны. Отзывы пишу только на нашем портале.

Я не люблю отрицательные отзывы - они наводят на мысль о "заказном" поливании грязью, да и логично, что после любого инцедента хозяин ресторана должен принять меры по недопущению чего-то отрицательного в будущем. Совет - да, обязательно оставлю совет или рекомендацию по какому-нибудь улучшению в ресторане.
 

 Ну можно сказать, что и положительные отзывы - это всего лишь заказная реклама. Дело не в этом. Просто если будет совсем вопиющий случай, некачественная еда, которая повлекла последствия в виде отравления...либо же хамское обслуживание, которое попортило нервы...я отзыв напишу, вдруг кого-то он убрежет...кстати, я в общем хожу по хорошим ресторанам, так что забегаловки тут во внимание не принимаю. А хороший ресторан должен быть хорошим и не вызывать никаких негативных эмоций!!!! А значит и отзывов негативных не будет)))

Очень часто хозяева ресторанов идут на встречу пожеланиям постоянных посетителей и вводят разные интересные новшества, очень приятно быть инициатором чего-то подобного. Я знаю случай, когда для рекламной кампании, для слогана взяли информацию именно из отзывов посетителей.

Цитата: Ola

Очень часто хозяева ресторанов идут на встречу пожеланиям постоянных посетителей и вводят разные интересные новшества, очень приятно быть инициатором чего-то подобного. Я знаю случай, когда для рекламной кампании, для слогана взяли информацию именно из отзывов посетителей.

В таком случае конечно отзывы очень востребованы - но я так понимаю, это больше отзыв для хозяев заведения лично, а не для потенциальных посетителей. Кстати очень хорошо, если хозяева ресторанов и кафе прислушиваютсяк отзывам своих клиентов настолько, это говорит о том, что они ценят их мнение.

Нет, я бы не полагалась на отзывы других людей - у каждого своё видение сервиса.

Писать отзывы мне просто лень, а если меня плохо примут в кафе или ресторане, я просто больше туда не приду.